Déclarer un sinistre

Chez Cunningham Lindsey, nous vous offrons 4 façons pratiques de déclarer un sinistre.

1. PAR TÉLÉPHONE : Vous pouvez utiliser le numéro sans frais 1-800-ADJUST4   (1-800-235-8784) pour déclarer votre sinistre à un représentant du service à la clientèle.  Ce service est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par année.  À noter : nos représentants sont bilingues.

2. PAR TÉLÉCOPIEUR : Il est facile de télécopier votre avis de sinistre au numéro sans frais 1-800-767-9907.  Notre centrale reçoit votre message, l’analyse et le dirige à l’expert ou au bureau approprié.

3. PAR COURRIEL : Envoyez un message électronique à callcentre@cl-na.com.

4. EN LIGNE : Une nouvelle fonction de notre site Web vous permet maintenant de déclarer un sinistre en ligne.  Le formulaire est complété et envoyé de façon électronique.  C’est facile de compléter les renseignements demandés; ensuite, appuyez sur le bouton « Soumettre » et votre demande sera reçue à notre centrale et dirigée à l’expert approprié.  Si vous voulez joindre des documents, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire avec cette fonction spécifique.  Une fois votre formulaire reçu, nous vous enverrons un courriel de vérification servant d’accusé de réception et rappelant les renseignements que vous avez soumis.  Veuillez choisir l’un des deux formulaires de déclaration de sinistre via Internet ci-dessous :

Déclarer un sinistre en ligne:     Déclarer un sinistre avec pièce jointe:  

 

Directives de déclaration d’un sinistre en ligne

Étape 1 : cliquez le bouton « Déclarer un sinistre » ci-dessus.  Le formulaire de déclaration de sinistre apparaîtra.
Étape 2 : complétez le formulaire et appuyez sur le bouton « Soumettre » situé en bas.  Vous verrez une confirmation que votre déclaration a bien été reçue.  Nous vous enverrons aussitôt un courriel confirmant votre demande.

Pour les appels d’urgence après les heures normales d’affaires, composez le 1-800-ADJUST4

 

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